Termos de Compra e Reembolso
Estas condições regulam a compra dos materiais digitais da BookGo. As regras gerais de uso do site estão nos Termos de Uso.
1. Quem vende
Os materiais são oferecidos por EG Evangelista Comunicação ME, CNPJ 23.961.169/0001-03, sob o nome comercial BookGo.
Endereço: Rua Rogerio Vieira Tucci, 6, Vila São José, Mogi Mirim/SP, CEP 13801-323
Atendimento: contato@bookgo.com.br
2. Produtos e preços
- Cardápio da Semana em 20 Minutos: R$ 27,00
- Casa Organizada em 15 Minutos por Dia: R$ 37,00
- Mundo de Colorir: R$ 14,90
O preço vigente é sempre o exibido na página do produto no momento da compra. Materiais digitais são entregues em formato eletrônico, sem envio de item físico. [PENDING INPUT: formato definitivo do produto e método de entrega]
3. Pagamento
O pagamento é processado pela plataforma Kiwify. A BookGo não recebe nem armazena dados de cartão: eles são informados por você diretamente à plataforma, que os trata segundo as políticas dela.
4. Entrega
O acesso ao material é liberado após a confirmação do pagamento pela plataforma. [PENDING INPUT: método de entrega e prazo efetivo de liberação]
Se o acesso não chegar, verifique a caixa de spam e, em seguida, fale conosco pelo canal de contato: o problema será resolvido sem custo.
5. Direito de arrependimento
Por se tratar de compra feita fora de estabelecimento comercial, você tem o direito de desistir da contratação no prazo de 7 dias corridos, contados da contratação ou do recebimento do produto, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Exercido esse direito, os valores pagos são devolvidos, monetariamente atualizados.
O pedido não precisa ser justificado. Basta comunicá-lo pelo canal de contato ou diretamente pela plataforma de checkout, dentro do prazo.
6. Garantia comercial
Além do direito legal acima, a BookGo oferece 7 dias de garantia para você conhecer o conteúdo: se não for para você, peça o reembolso dentro desse prazo.
Essa garantia é uma condição comercial oferecida voluntariamente e não substitui nem limita os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, inclusive o direito de arrependimento e as garantias legais quanto a vícios do produto. [PENDING INPUT: confirmação final da garantia comercial de 7 dias]
7. Licença de uso do material
A compra dá a você uma licença de uso pessoal e intransferível do material. Não é permitido revender, redistribuir, compartilhar publicamente, publicar em outras plataformas ou usar o conteúdo comercialmente sem autorização prévia por escrito.
O uso pessoal inclui, naturalmente, ler, imprimir e aplicar o material na sua própria rotina, quantas vezes quiser.
8. Suporte
Dúvidas sobre o material, problemas de acesso e pedidos de reembolso são tratados em contato@bookgo.com.br e também pela plataforma de checkout.
9. Dados pessoais
O tratamento dos dados fornecidos na compra está descrito na Política de Privacidade.
10. Alterações
Estas condições podem ser atualizadas. A versão aplicável a uma compra é a que estiver publicada nesta página no momento em que ela for feita.
11. Legislação aplicável
Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Nada nestas condições afasta ou reduz direitos assegurados por lei ao consumidor.